Caja Popular Yuriria

En Caja Popular Yuriria cuidamos tu información con el mismo compromiso con el que cuidamos tu patrimonio.

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que Caja Popular Yuriria S.C. de A.P de R.L de C.V con domicilio en calle Miguel Hidalgo número 39 de la colonia Centro. C.P. 38940 de la ciudad Yuriria, Guanajuato, es responsable del tratamiento de uso y protección de sus datos personales en términos de los artículos 2° fracciones XIV y XVI, 13, 14, 15, y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y para tal efecto se designa como Oficial de Protección de Datos Personales / Departamento de Protección de Datos Personales al: Departamento de Operaciones.

Sus datos personales y/o sensibles serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Darlo de alta en nuestro sistema como socio.
  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
  • Cumplir con las disposiciones legales aplicables.
  • Generar expediente físico del socio.
  • Identificarlo como socio de la Caja.
  • Contactarlo cuando sea necesario.
  • Llevar a cabo cobranza extrajudicial y judicial de los créditos otorgados.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros socios.
  • Medio de identificación, autenticación y autorización en sus operaciones.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  • Mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato adquirido por el socio. 
  • Información de interés general para nuestros socios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en esta sucursal, manifestando lo anterior. (Solicite el formato correspondiente a su ejecutivo).

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos o servicios que solicite con nosotros.

DATOS PERSONALES QUE SERÁN UTILIZADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes: 

1.- GENERALES:

  • Apellido paterno;
  • Apellido materno;
  • Nombre(s); 
  • Domicilio completo;
  • Teléfono;
  • Estado civil,
  • Régimen Civil y;
  • Sexo.

2.- PERSONALES:

  • Lugar de nacimiento;
  • Fecha de nacimiento;
  • Registro Federal del Contribuyente;
  • Clave Única de Registro de Población y;
  • Correo Electrónico.

3.- ECONÓMICOS:

  • Ingresos propios y de fuentes alternas en caso de que existan (egresos y adeudos);
  • Propiedades; 
  • Tipo de vivienda que habita y;
  • Arraigo domiciliario.

4.- EMPLEO:

  • Ocupación;
  • Domicilio del lugar donde trabaja;
  • Sueldo mensual y; 
  • Dependientes.

5.- RELACIÓN FAMILIAR:

  • Relación de parentesco con otros socios de la cooperativa en caso de haberlos.

6.- DATOS BIOMÉTRICOS:

  • Huellas dactilares. Por lo en cumplimiento con lo dispuesto por el artículo 8 de la LFPDPPP, se le informa que, para recabar y tratar sus datos biométricos, es preciso contar con su consentimiento expreso, el cual le será requerido en un formato especifico al momento de su recolección, para que nos precise si acepta o no el tratamiento de dichos datos.

Éstos se tratarán como datos personales y datos personales sensibles conforme a los lineamientos que la ley establece.

Le informamos que sus datos personales y/o datos sensibles únicamente son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Le informamos que para las transferencias de datos personales indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

Asimismo, constan otras instituciones y organizaciones a las cuales se les brinda información sobre sus datos personales, de las cuales no es necesario su consentimiento, ello en lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS Y VIDEOGRABACIÓN

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. 

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:

  1. Haga clic en la tecla de inicio > teclear Panel de control.
  2. Haga clic en el tipo de vista ubicado en la parte superior derecha, y seleccione la opción iconos pequeños 
  3. Haga clic en el icono Opciones de Internet. 
  4. Seleccione la pestaña Privacidad. 
  5. Haga clic en Avanzada. 
  6. En la ventana “Configuración avanzada de privacidad”, seleccione la opción de la sección “Cookies”. 
  7. En la sección “Cookies de origen”, seleccione la opción “Aceptar” o “Preguntar”. 
  8. En la sección “Cookies de terceros”, seleccione la opción “Aceptar” o “Preguntar”. (Si selecciona la opción “Preguntar”, se solicitará su autorización cada vez que un sitio web intente enviarte una cookie).
  9. Haga Clic para habilitar en “Aceptar siempre las cookies de sesión”. 
  10.  Por último, haga clic en Aceptar para salir de ese cuadro de diálogo.

Le informamos que en nuestra institución utilizamos cámaras de videograbación utilizadas para seguridad de los socios y personas que nos visitan a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son los siguientes: imagen de nuestros visitantes, mismos que utilizamos para seguridad de los socios y/o visitantes, para uso mercadológicos, para realización de estadísticas internas. Asimismo, le informamos que no compartiremos estos datos con ninguna persona física o moral distinta a esta, salvo que se encuentre en los supuesto establecidos en el artículo 9 de la LFPDPPP.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet:

http://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf

https://www.rae.es/politica-de-cookies

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito. 

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

1.- Presentar por escrito (libre o solicitar el formato en oficina) la solicitud respectiva ante el encargado del departamento de privacidad debidamente firmada, acompañando con copia de una identificación oficial (INE, Cartilla Militar, Licencia de Conducir, Pasaporte).

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente: 

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;  
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;  
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y 
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

De acuerdo a lo previsto en el artículo 31 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se notificará la respuesta a la solicitud respectiva por parte del departamento de privacidad, en un plazo máximo de 20 días hábiles, empezando a contar dicho plazo desde el día en que se recibió la solicitud respectiva. 

Los datos de contacto de la persona o departamento que darán trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: 

Departamento de Operaciones: calle Miguel Hidalgo número 39 de la colonia Centro C.P. 38940 Teléfono: (445) 168 22 08 de la ciudad de Yuriria, Guanajuato.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito (libre o solicitar el formato en oficinas).

El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es el siguiente: 

  1. Presentar por escrito (libre o solicitar el formato en oficina) la solicitud respectiva ante el encargado del departamento de privacidad debidamente firmada, acompañando con copia de una identificación oficial (INE, Cartilla Militar, Licencia de Conducir, Pasaporte).

La solicitud de revocación deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;  
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;  
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y 
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. 

De acuerdo con lo previsto en el artículo 31 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se notificará la respuesta a la solicitud respectiva por parte del departamento de privacidad, en un plazo máximo de 20 días hábiles, empezando a contar dicho plazo desde el día en que se recibió la solicitud respectiva. 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

1.- Su inscripción en el Registro Público de Usuarios (REUS) que no deseen información publicitaria de productos y servicios financieros, que está a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de servicios financieros. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la CONDUSEF, o bien ponerse en contacto directo con la misma.

2.- Su registro en el listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. A través de la solicitud mencionada en el procedimiento de los derechos ARCO.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de avisos fijos en cada una de nuestras sucursales, página de internet https://cpyuriria.com/ y por el correo electrónico que nos sea proporcionado por usted.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

1.- Se dará por notificado a todo interesado a través de aviso fijo en sucursales, en nuestra página de internet, a través de correo electrónico del socio que haya proporcionado, y por línea telefónica de la sucursal al momento de comunicarse para cualquier trámite, surtiendo efecto dichos cambios al día de su publicación, por lo que se tendrá por entendido que se ha dado debida notificación a todo interesado, por estos medios. Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:

  1. La obtención del consentimiento de los padres y tutores por medio de autorización por escrito, para el tratamiento de los datos personales de los menores. 
  2. La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando, acta de nacimiento del menor, identificación oficial del (os) padre(s), tutor(es), en el caso de tutor, deberá presentar además la documentación que lo acredite con dicho nombramiento como representante legal del menor.
  3. La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores contratantes.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Unidad de Protección de Datos Personales, para mayor información comuníquese a protección.datos@buengobierno.gob.mx.

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

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Nombre y firma de autorización del titular

Última actualización: En la ciudad de Yuriria, Guanajuato, México a, 22 de Septiembre del año 2026.